ご注文に関してのよくあるご質問

• メール対応時間を教えてください。
• 買い物かごに入れたらキャンセルできないの？
• 支払いの際、手数料はかかりますか？
• 時間を指定して送って欲しいのですが？
• 商品の到着にはどれくらいかかりますか？
• 会社に送って欲しいんだけど・・・？
• 商品が届きません。
• 宅配業者は指定できますか？
• 送料無料の商品は、沖縄、離島でも送料がかかりませんか？
• 注文確認のメールがこないのですが？
• 個人情報などのセキュリティはどうなっていますか？
• 定期購入について

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ケフラン化粧品に関してのよくあるご質問

• ジェルをつけるとポロポロとカスのようなものがでてくるのですが、なぜですか？
• 小さい子供の肌が乾燥している時に、つけてあげても大丈夫ですか？
• 顔だけでなく身体を洗っても問題ありませんか？
• 泡立ちが良いときと悪いときがあるのですがなぜですか？
• 70日熟成させると、どのようにいいのですか？

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オリジナルケフィアに関してのよくあるご質問

• 普通のヨーグルトではダメでしょうか？
• 出来上がったヨーグルトを種菌にしてヨーグルトを作っても良いですか？
• 牛乳が苦手で飲めないのですが、大丈夫でしょうか？
• どんな牛乳でも使えるの？
• 食べ過ぎて害はないでしょうか？

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ケフィアヨーグルトダイエットに関してよくあるご質問

• 普通のヨーグルトではダメでしょうか？
• 出来上がったヨーグルトを種菌にしてヨーグルトを作っても良いですか？
• 牛乳が苦手で飲めないのですが、大丈夫でしょうか？
• どんな牛乳でも使えるの？
• 飲み過ぎて害はないでしょうか？
• ケフィアヨーグルトダイエットをそのまま、または低脂肪乳に入れて発酵させずに飲んでも良いですか？
• ケフィアヨーグルトダイエットは、ダイエット効果の他に良い点はあるのでしょうか？
• ケフィアヨーグルトダイエットは１日のうち、いつ摂るのがより効果的ですか？
• 薬を飲んでいますが、ケフィアヨーグルトダイエットを飲んでも平気ですか？
• ケフィアヨーグルトダイエットを作ると、底のほうが緑色っぽくみえるのですが、これは飲んでもだいじょうぶですか？