ご注文の流れ

1. 1商品の選択・カートへ入れる

   ご希望の商品をお選びください。購入ボタンを押して、お客さまご自身のカートへ商品を入れてください。商品はいくつでも入れることができます。（商品によりご購入数量に制限がある場合がございます。）

2. 2決済方法を選択・注文情報を入力

   カートのページで、ご希望の決済方法をお選びください。下記の中からお選びいただけます。

   • コンビニ / 郵便振替（後払い）
   • 代金引換（ヤマト運輸）
   • クレジットカード払い

   次に、お客さまのご連絡先・お届け先・決済に必要な情報などをご記入頂きます。

   ※初回購入のお客様でご注文が5,000円（税込）以上のお客様には代金引換をお願いする場合があります。
   ※1回のご注文が10,000円（税込）以上のお客様には代金引換をお願いする場合があります。
   ※会員登録をしておくと、お買い物が楽になります。

3. 3内容の確認～ご注文の確定

   内容をご確認の上、ご利用規約に同意いただけましたら、注文ボタンを押してください。この時点で注文が確定し、注文内容がケフランに届きます。同時に注文内容を記載したメールがシステムから自動的にお客様にも配信されます。
   数時間たってもメールが届かない場合は、注文が当店に届いていない可能性がございます。お手数をおかけしますがお問い合わせください。

   ※お届けに必要な情報ですので、正確にご記入ください。

   株式会社　ケフラン
   〒150-0002　東京都渋谷区渋谷3-28-15　第5野口ビル2F
   TEL：03-6418-7850（月～金　9：00-17：00）　　FAX：03-5464-2803
   E-MAIL：info@kefran.com

4. 4注文内容の確認・発送

   当店にてお客さまの注文内容を確認し、確定した内容を改めてメールにてお送りします。
   その際、在庫・着日指定について変更をお願いする場合もございます。届いたメールをよくお読みになり、商品が届くまで大切に保管してください。お届け日時のご指定がない場合は、通常ご注文から4～5日でお届けします。

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ご注文方法について

下記方法により、ご注文いただくことが可能です。

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お支払方法について

商品代金につきましては、クレジットカード、コンビニ支払い郵便振替、又は代金引換でお支払い願います。
コンビニ支払い又は郵便振替を選択された場合は、商品到着後2週間以内にお支払いください。

※初回購入のお客様でご注文が5,000円（税込）以上のお客様には代金引換をお願いする場合があります。
※1回のご注文が10,000円（税込）以上のお客様には代金引換をお願いする場合があります。

コンビニ / 郵便振替

商品と一緒に振り込み用紙をお届けします。
郵便局または下記コンビニエンスストアにて請求書記載のお支払期限以内にお支払いください。

※返品などで金額が変更になった場合はコンビニエンスストアでのお支払いはできません。

代金引換便

商品お届け時に、運送会社に代金をお支払いください。代引き手数料は無料です。

※メール便で発送する商品は、代金引換でのお求めはできません。他のお支払方法にてお願いいたします。

クレジットカード払い

以下のカードがご利用いただけます。

※クレジットカードでの決済はインターネットでのご購入の時のみご利用いただけます。

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商品のお届けについて

税込5,250円以上のご購入で送料無料（税込5,250円未満の場合、全国一律525円）
申込確認後、４～５日前後でお届けします。

※なお、天候や運送業者の状況などにより前後する場合がございます。

ご希望のお届け日、お時間帯がご指定いただけます。お届け日は、ご注文日の５日後からご指定頂けます。

※小型の商品の場合、メール便または郵送でのお届けになります。到着日時の指定はお受けできません。あらかじめご了承ください。

※現在のところ、ご注文の商品は日本国内への発送のみとなります。海外への発送はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。

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返品・交換について

万一、お届けした商品がお申し込みの商品と異なる場合や、商品の破損・不備等がございましたら、商品到着後10日以内にお電話にてご連絡ください。
送料はケフランで負担し早急に商品を交換いたします。

お客様のご都合による商品の交換・返品の場合は、恐れ入りますが商品到着後10日以内にお電話にてご連絡ください。
この場合、送料はお客様のご負担とさせていただきます。

※開封後の商品の返品はご容赦ください。

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特定商取引に基づく表記

販売業者	株式会社ケフラン
所在地	〒150-0002　東京都渋谷区渋谷3-28-15　第5野口ビル2F
電話番号	03-6418-7850
フリーコール	0120-041-850 [通話料無料]
FAX	03-5464-2803
お問い合わせ	info@kefran.com
代表者	徳丸 浩一郎
販売価格	各商品の販売価格は商品画面に掲載されています。
商品代金以外の 必要料金	消費税 送料全国一律525円（5,250円以上のお買い上げで送料無料） 振込み手数料は無料です。
申込の有効期限	ご注文から１週間以内
商品発送可能時期	通常、ご注文の翌営業日に発送します。 ※年末年始・ゴールデンウィークなどでは発送までお時間をいただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。また、到着日時のご指定をいただいても天候などにより到着時期が前後する場合がございます。
返品時期	商品到着後10日以内 ※ただし、送料はお客様のご負担となります。
不良品交換送料	送料は弊社負担